Home 社群賣家攻略 3個銷售與行銷技巧,讓你在FB、IG賣東西快速提高營收!

3個銷售與行銷技巧,讓你在FB、IG賣東西快速提高營收!

by meepShop
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無論是企業還是個人,當今大家都會使用 Facebook 和 Instagram 等社群媒體經營品牌形象和社群關係。然而,想在FB和IG上賣東西,銷售商品和服務真有那麼容易嗎?如何將社群媒體上的流量和互動實際變現?轉換成訂單?以下介紹3個能讓社群流量變現的銷售與行銷技巧,讓你在FB、IG賣東西時變得更容易,增加訂單轉換!

 

一、連結使用轉換率更高的一頁式商店

雖說現在 Instagram 有「IG商店」可陳列商品資訊,但目前台灣還尚未支援實際結帳的金物流服務,因此消費者沒辦法直接在IG購物付款;IG商店只能作為商品型錄使用。因此,消費者還是必須透過IG帳號個人檔案下方連結、IG限動連結,或是小盒子私訊轉往網站上購買商品。

那麼連結到底應該放什麼頁面成效比較好呢?相信這是許多在FB、IG上賣東西的人的疑問。Google表單?官網首頁?還是商品頁面?

網站規劃示意圖

IG上賣東西,社群電商最棘手的6個問題調查中,以廣告成效來說,「一頁式商店頁面」是最有效果的。由於一頁式商店將產品賣點和商品資訊都集中在同一個頁面中,消費者能夠在不跳轉頁面的情況下,流暢地在該頁面中被吸引,快速做出決定。不會因為分心在眾多分頁中,而變得難以決策,最後失去購買意願,因此一頁式商店也最常被作為廣告落地頁(Landing Page)。

許多FB、IG賣家,深知一頁式商店對於使用者體驗流暢度的重要性,利用網路開店平台 meepShop 的「一頁式+官網」雙系統,打造既能符合品牌形象與專業度的官方網站,以及放在貼文和限時動態連結上,更具轉換成效的一頁式商店。無論是利用一頁式商店來打造爆品專頁、活動頁面,還是與KOL合作變成聯名頁面,都能更精準打中目標客群,而非讓消費者漫無目的瀏覽。

關於meepShop一頁式商店應用,延伸閱讀

經營IG商業帳號,你是賣商品還是品牌?3家IG老闆靠放連結提高營收
一頁式商店+官網怎麼用?從3個一頁式網頁案例學行銷手法
電商營收遇到瓶頸?網路開店用一頁式網頁+瀏覽分析工具打造爆品

 

二、官網串接 koo.live 直播+1收單整單工具

IG直播示意圖

相信在FB、IG賣東西的商家都知道,直播帶貨是個多具有煽動力和互動性的銷售方式。無論在 Facebook 還是 Instagram,有越來越多賣家加入直播帶貨、海外連線的行列。而當中賣家多半會使用直播留言+1統計的收單工具或整單系統,以常見的 koo.live 為例,除了有基本的+1留言成單、活動資訊卡、直播留言抽獎等等功能外,它更可以串接像是 meepShop 等網路開店平台,使直播的+1收單統計,直接連動官網的商品訂單。

koo.live與meepShop串接

相較於部分電商開店平台沒有與直播+1 收單工具串接,對習慣在FB和IG上直播賣貨的賣家來說十分不便;賣家則是能夠直接在 meepShop後台上完成設定。只要點選 koo.live,連結你的 koo.live帳號,即可輕輕鬆鬆完成第三方串接。詳細設定方式可參考 meepSho後台教學:串接 koo.live設定

這樣一來,賣家既能夠在直播賣貨後透過koo.live整單收單,又能夠回到自己的官網賣場上自動統計商品訂單,來來回回節省的時間心力,讓銷售和出貨都變得更容易。

 

三、限時隱藏賣場,打造超高互動的飢餓行銷

IG限時賣場示意圖

懂得和粉絲互動、經營社群的賣家,才有可能真正抓住消費者的心。除了基本的富有討論度的貼文、生活感的限時動態、直播互動之外,「限時的隱藏賣場」更能夠快速讓粉絲成為你的忠實客戶。

所謂「物以稀為貴」,人性對於那些越難獲得、越神秘的事物總是沒有抵抗力,因此,有些賣家利用 meepShop 的隱藏賣場功能,在IG限時動態或FB私密社團中,貼上「唯有知道連結的人才進得去」的隱藏賣場,提供獨家限時優惠或是特殊商品。如此一來,粉絲會產生驚喜感和急迫感,並在短時間內將你的限時優惠商品一掃而空。而賣家只要再將隱藏賣場已搶購一空的消息發布出去,那些沒有參與到的粉絲便會感到十分扼腕,未來更積極關注你的帳號發文或限時動態。

當限時限量遇上「隱藏賣場」,消費者除了不想錯過之外,更多了份獲得特殊待遇的尊榮感受。因此,賣家也能將隱藏賣場,透過 email 的方式,只提供給那些VIP會員。讓你的消費者感受到「原來加入會員才享有這些別人沒有的待遇」,直接拉高消費者忠誠度與尊榮感。

 

聯繫開店顧問,FB/IG賣家免費體驗

網路開店平台 meepShop 提供以上這些能幫助FB、IG賣東西的工具和應用,想輕鬆銷售提高營收的社群賣家,可聯繫開店顧問申請免費體驗資格。將由輔導過許多FB和IG賣家的開店顧問,協助賣家了解如何建立線上商店以及運用這些功能。

 

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