Home 電商老闆QA 8個電商老闆們最常問的文案寫作Q&A

8個電商老闆們最常問的文案寫作Q&A

by meepshopmk
電商老闆QA
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文案絕對是電商行銷操作最基礎核心的工作,我們都得透過文案吸引消費者的注意、介紹商品甚至到說服消費者購物,文案扮演著品牌與消費者之間的接觸點。

本文就提出了常見的八個入門文案寫作問題,邀請到了我們實驗商店的文案寫手 Moira 分享她的經驗,實驗商店經過了多次的逆勢成長,都是仰賴 Moira 文案上的調整,換上更能有效說服消費者購物的文案,成功的拉起整體銷量相信她的經驗與觀點,對於想要為自己的品牌寫文案的老闆們會有很大的幫助。

 

Q:妳是中文系畢業的,那依照妳的經歷,妳覺得要把文案寫好跟中文系畢業的關聯性大嗎?

A:我覺得關係不算太大,職涯過程中也遇到很多非中文系但文案寫得好的人,中文系當然在閱讀量、修辭和文筆上佔有優勢,但還需要搭配大量的資料搜集、思考、發想及持續不間斷地創作,才更有機會寫出好文案。

 

Q:妳覺得對於一個本來不會寫文案的人,他應該怎麼在這領域做入門的學習?

A:我覺得最基礎的練習可以從大量閱讀和仿作開始,多看好作品、多關注各類資訊、多搜集消費者的想法,另外看到厲害的文案也可以試著練習對方寫作的方式。最後就是:每一篇文案都用心寫,大量練習可以為創作打下穩固的基礎。

 

Q:妳有沒有推薦必看的文案學習書籍?

A:若想精進商業類文案技巧,我很推薦這兩本工具書  《懂顧客心思的文案最好賣》及《逼人買到剁手指的77個文案促購技巧》。這兩本很適合初學者閱讀,提供了許多撰寫文案的技巧,沒靈感時翻閱也能刺激思考。

 

Q:如果今天要為一個妳不熟悉的產品寫文案,妳會做些什麼準備?

A:寫文案最重要的就是做功課,首先要了解產品的特色、客群、行銷定位,並需要去研究市面上其他競品的行銷策略。找到你想要說話的那群人、了解他們想要聽到什麼、制定出專屬於這個產品的行銷定位,最後才會開始寫文案。

 

Q:妳認為不論是頁面、廣告、文章的文案撰寫,適合外包給外部的人負責嗎?

A:我覺得不一定,自己創作與外包各有利弊,端看公司內是否有相關人才,以及公司希望把資源投注在哪裡。外包公司通常專精於文字表現與創意手法,技術純熟度較高,但因外包公司不像內部人員對產品具有深度了解,在文案的溫度和深度上會有落差。內部人員或許不像外包有專業的文案筆力,但對於產品的理解與熱愛是他們的一大優勢。

 

Q:妳覺得文案是一個要持續精進的工作嗎?如果是,應該如何持續精進?

A:絕對是,文案是個「一日不讀書,言語乏味,三日不讀書,面目可憎」的職業,廣泛而持續性的閱讀和創作,是我覺得文案精進自己的最好方式,多看多寫多思考,文案會越來越貼近消費者喜愛的點。

 

Q:妳覺得什麼樣的文案叫做好的文案?

A:我覺得只要能達成目的的文案,就是好的文案。不管這個目的是想尋求曝光、引發共鳴、加深連結甚至引導購買,只要能達成這個文案撰寫理由的文案,就是好文案。

 

Q:可以為我們分別分享在文案領域最有成就與最挫敗的事情嗎?

A:文案領域的成就和挫敗都非常頻繁,畢竟這個世界瞬息萬變,很容易就被市場拋在腦後。諸如「非常用心撰寫但無人問津」或「覺得寫不好但成效一飛沖天」等事件每天都在發生,身為一個文案必須習慣這些起落,持續產出、持續學習。

結論

我們知道很多人沒有寫過文案,也會擔心自己文筆不好,寫不出好的文案。

但其實在寫商業用銷售文案時,文筆不是最重要的事情,相比之下,持續地搜集資訊如觀察消費者、競品觀摩、大量閱讀等,基於對消費者與產品的瞭解來寫出能說服消費者購物的文案,才是寫文案時中最重要的事情,文筆與表達方式則可以透過持續的練習寫作來精進。

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